Mother Tongue推出了專門的人工智能單元提升人機交互體驗

舊金山，2024年3月1日 – Omnicom集團旗下的翻譯服務提供商（LSP）Mother Tongue，今日宣布推出全新的人工智能（AI）部門，致力于協(xié)助全球品牌利用其GenAI模型為全球消費者提供卓越體驗。

此次專用AI部門的設立，進一步鞏固了Mother Tongue在語言專業(yè)知識與尖端技術交匯點的領導地位。作為其核心業(yè)務的創(chuàng)新分支，該部門旨在為全球品牌提供策略支持，探索人機交互的新境界，優(yōu)化全球用戶的體驗。

Chris Hodgson Castillo表示：“在過去的18個月里，我們?yōu)樘嵘把氐拇笮驼Z言模型（LLM）付出了巨大的努力?，F(xiàn)在，借助這個全新的部門，我們能夠將我們的專業(yè)知識和豐富經驗帶給科技及其他多個領域的客戶?！?/p>

該AI部門坐落于舊金山，匯聚了一批頂尖的語言學家、項目經理、數(shù)據專家和技術精英。在經驗豐富的團隊領導Valeria Barbero和Rhiana Floresca的共同努力下，他們將推動Mother Tongue在AI領域的持續(xù)創(chuàng)新與發(fā)展。Valeria直接向公司首席執(zhí)行官Chris Hodgson Castillo匯報工作進展。

Valeria Barbero表示：“我們組建了一支卓越的團隊，他們對AI技術的運用充滿熱情。這支團隊不僅了解AI的潛力，還擅長與LLM和GenAI應用程序進行安全、流暢且高效的互動?！?/p>

經過精心測試，Mother Tongue的AI產品已具備高度適應客戶特定產品和要求的能力。該部門覆蓋全球40個地區(qū)，為品牌提供400名專業(yè)語言學家以及全天候的項目管理支持。其解決方案涵蓋四大類別：對話式用戶體驗優(yōu)化、內容管理、機器人角色開發(fā)以及信任與安全選項。所有GenAI解決方案均致力于通過優(yōu)化大型語言模型（LLM）和創(chuàng)建定制品牌內容來強化用戶體驗。

在追求高質量與高效率的愿景下，Mother Tongue期望其AI部門能夠成為一站式服務平臺，為客戶提供可靠且具成本效益的解決方案，充分展現(xiàn)生成性AI的強大力量與無限潛力。