本月,我們榮幸地邀請到銷售與業(yè)務開發(fā)主管Didzis Klavins,他將在此分享他踏入語言產業(yè)的歷程,并闡述為何他認為本地化在未來十年將持續(xù)發(fā)揮舉足輕重的作用。
對于多語言雜志,我情有獨鐘。原因在于,這本雜志為每位讀者提供了豐富的資訊寶庫,無論是關于新功能、技術革新,還是業(yè)務策略及深度研究,都能在此找到詳盡的解讀。鑒于我對語言領域的濃厚興趣,我熱衷于涉獵各類文章,尤其是那些揭示語言如何演變、如何與技術世界共融的分析性文章,它們不僅富有教育意義,更拓寬了我的視野。
我的翻譯業(yè)務之旅始于加入Tilde之前。那時,我專注于在斯堪的納維亞國家推廣和銷售IT解決方案,而工作的公司正是Tilde的子公司。后來,我獲得了國際銷售經理的職位,負責執(zhí)行全球銷售戰(zhàn)略以推動收入增長。這段經歷極為寶貴,我不僅有機會為本地化業(yè)務的發(fā)展貢獻力量,還見證了Tilde躋身CSA Research全球100大語言服務提供商之列的輝煌時刻,這讓我們深感自豪。
自投身翻譯行業(yè)以來,商業(yè)環(huán)境經歷了翻天覆地的變化。尤其值得一提的是,AI支持的語言技術如機器翻譯系統(tǒng)、聊天機器人和語音識別系統(tǒng),在過去幾年中發(fā)揮了舉足輕重的作用。大型語言模型(LLM)更是為翻譯行業(yè)開啟了新紀元,迫使企業(yè)不斷調整策略以應對市場新需求。為緊跟時代步伐,Tilde也在過去十年中不斷創(chuàng)新,致力于為用戶提供更加先進、友好的語言技術解決方案。
談及與首個客戶的合作經歷,我至今仍記憶猶新。在加入Tilde之前,我在一家位于雷加的大型辦公樓內的子公司工作。某次,我在電梯中偶遇了波羅的海地區(qū)一家知名法國公司的負責人,我們曾有過數(shù)次交集。當我提及自己即將轉投Tilde從事本地化服務時,他立刻表示對其鐵路領域技術文件的翻譯需求感興趣。這次意外的電梯邂逅竟然促成了我與Tilde本地化團隊的緊密合作,他們迅速響應并成功完成了所需文檔的翻譯工作。令人驚喜的是,在我正式加入Tilde僅一個月后,該公司便因出色的服務質量贏得了多個新的翻譯項目??梢哉f,我在尚未正式成為Tilde員工之前,便已成功開拓了首位客戶。
至于現(xiàn)在是否適合進入翻譯行業(yè),我認為這主要取決于所提供的服務或產品能否為最終客戶創(chuàng)造價值。雖然近年來語言產業(yè)經歷了翻天覆地的變化,但這也為行業(yè)帶來了前所未有的機遇。與十年前相比,翻譯業(yè)務的框架雖然更為復雜,但技術的多樣性和競爭也激發(fā)了更多的創(chuàng)新。用戶體驗和偏好的變化同樣為翻譯業(yè)務帶來了新的挑戰(zhàn)和機遇。然而,正是這些變革和創(chuàng)新,使得人工智能驅動的技術和LLM等新技術在商業(yè)領域展現(xiàn)出巨大的潛力。
展望未來十年的職業(yè)生涯,我充滿期待。在這個充滿動態(tài)和挑戰(zhàn)的時代,我渴望不斷提升自己在語言商務和談判方面的技能,并參與更多有趣且富有挑戰(zhàn)性的項目。
對于翻譯行業(yè)的未來,我持有樂觀的預測。隨著LLM、新興顛覆性技術、自動化以及語言行業(yè)并購的不斷涌現(xiàn),語言產業(yè)的格局正在發(fā)生深刻變化。我堅信,語言的重要性將持續(xù)增長,而LLM和AI驅動的技術將在其中發(fā)揮關鍵作用。同時,隨著對個性化需求的日益重視,未來翻譯行業(yè)將更加注重根據(jù)用戶偏好、背景和行為定制內容,以體現(xiàn)語言和文化的細微差別。因此,我相信企業(yè)和整個社會將越來越認識到本地化和語言產業(yè)的重要性,為行業(yè)的持續(xù)發(fā)展注入新的活力。